Service Level Agreement

  • Professional Mail - 15GB Storage

    100.00/yr
    立即購買
    • Mail Server Hizmeti
      1 Email Hesabı
      15GB Email Depolama Alanı
  • SLA Seviye 2

    • Sunucunun tüm yönetim, izleme, güncelleme ve takip işlemleri müşteri tarafından sağlanır. AbacıPark, ücretsiz yeniden başlatma , ücretsiz yeniden kurulum hizmetlerini sağlamaktadır. Aynı zamanda 7/24 monitoring hizmetiyle müşteri sunucuları takip edilir. Sunucunun çalışmasını sağlayan temel servisler zarar gördüğünde veya sorun nedeniyle servis durduğunda email ile otomatik bilgilendirme yapılmaktadır.
  • SLA Seviye 3

    • Sunucunun işletim sistemi yönetimi, izlenmesi, güncellenmesi ve takip işlemleri tarafımızdan sağlanır. AbacıPark, ücretsiz yeniden başlatma , ücretsiz yeniden kurulum hizmetlerini sağlamaktadır. Bu seviyede haftada iki gün durum kontrolü yapılmaktadır. Ayrıca müşteriye harici 50GB yedekleme alanı verilmektedir. SLA-3 ile yedekler sürekli kontrol edilmekte, bir sorun olduğunda müşteriye email + sms ile bilgi verilmektedir.Sunucu optimizasyonu, yazılımsal firewall yönetimi, saldırı tespiti ve client tabanlı monitoring hizmete dahildir.